Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại socxo66

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba trái phépBạn có quyền xem và yêu cầu xóaHỗ trợ tiếng Việt 24/7
socxo66 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại socxo66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu mọi lúc. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và xác nhận từng bước xử lý với bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếp nhận mọi lúc và xác nhận yêu cầu ngay trong cuộc chat.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi email mô tả dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong một ngày làm việc và ghi lại toàn bộ tiến trình xử lý.

Biểu mẫu xác minh danh tính

Một số yêu cầu xóa dữ liệu cần xác minh danh tính trước. Chúng tôi hướng dẫn bạn từng bước qua chat hoặc email, không phức tạp.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL. Mật khẩu tài khoản được băm — ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không đọc được. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được truy cập bởi bộ phận tài chính nội bộ khi có yêu cầu xác minh hợp lệ.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Giữ dữ liệu có giới hạn thời gian

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn cần thiết cho vận hành và yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách socxo66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền nạp. Mã PIN, mật khẩu MoMo hay thông tin đăng nhập ví của bạn không được hệ thống tiếp nhận hoặc lưu trữ.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chỉ trong trường hợp có yêu cầu pháp lý bắt buộc, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu đúng theo quy trình luật định hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả trong một ngày làm việc.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt được cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.

Mọi dữ liệu truyền qua ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch chỉ bộ phận tài chính nội bộ được phép truy cập khi có yêu cầu xác minh hợp lệ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập socxo66 ở các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.